Verifiquem a vossa carreira contributiva na Seg Social…
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Verifiquem a vossa carreira contributiva na Seg Social Direta
Recentemente em conversa, apercebi-me que é relativamente comum "desaparecerem" meses ou anos de descontos da Segurança Social. Normalmente as pessoas só se apercebem disto quando estão perto da idade da reforma e resolvem ir conferir a sua carreira contributiva.
Apesar de estar ainda muito longe da reforma, resolvi então ir ao site da Segurança Social Direta ver por alto se estava tudo bem... e não estava!
Trabalhei numa empresa muito grande e conhecida em Portugal durante muitos anos e algures lá no meio... desapareceu um mês de descontos ! Há um ano em que em vez de 360 dias só descontei 330 dias. O que é estranho é que eu já tinha feito esta verificação há uns anos atrás e na altura não encontrei nada de errado.
Encontrei num disco velho os recibos de vencimento em PDF daquela época e naquele mês lá tenho os descontos todos direitinhos. Fui ao Centro Distrital da Segurança Social e o que presenciei foi um desinteresse total e completo por parte da funcionária pelo meu caso perante a minha exposição. Do lado deles é tudo normal e na verdade não tratam de nada ali, remetem sempre o contribuinte para o site para abrir um pedido na plataforma e-Clic deles para alguém que não eles investigarem o que aconteceu porque ali dá muito trabalho.
Já na AT a estratégia dos funcionários é exatamente a mesma, até um invisual se for preciso mandam abrir um pedido online no e-Balcão, é rir para não chorar...
TLDR: se trabalham por conta de outrem, verifiquem regularmente os vossos descontos no site da Segurança Social porque é muito comum "desaparecerem" meses (ou anos) de descontos.
UPDATE: O ticket aberto no e-Clic funcionou perfeitamente, a SS confirmou efetivamente que havia uma sobreposição de 1 dia entre os dias trabalhados e os dias de baixa e eles efetuaram a correção do problema diretamente no sistema.
Se do lado do atendimento ao público achei que fui despachado (a funcionária nem sequer se deu ao trabalho de abrir a minha carreira contributiva no PC dela, nem 1 minuto perdeu comigo), já a eficiência do e-Clic é irrepreensível e não tenho nada a dizer senão dar os meus parabéns a quem lá trabalha.
Recentemente em conversa, apercebi-me que é relativamente comum "desaparecerem" meses ou anos de descontos da Segurança Social. Normalmente as pessoas só se apercebem disto quando estão perto da idade da reforma e resolvem ir conferir a sua carreira contributiva.
Apesar de estar ainda muito longe da reforma, resolvi então ir ao site da Segurança Social Direta ver por alto se estava tudo bem... e não estava!
Trabalhei numa empresa muito grande e conhecida em Portugal durante muitos anos e algures lá no meio... desapareceu um mês de descontos ! Há um ano em que em vez de 360 dias só descontei 330 dias. O que é estranho é que eu já tinha feito esta verificação há uns anos atrás e na altura não encontrei nada de errado.
Encontrei num disco velho os recibos de vencimento em PDF daquela época e naquele mês lá tenho os descontos todos direitinhos. Fui ao Centro Distrital da Segurança Social e o que presenciei foi um desinteresse total e completo por parte da funcionária pelo meu caso perante a minha exposição. Do lado deles é tudo normal e na verdade não tratam de nada ali, remetem sempre o contribuinte para o site para abrir um pedido na plataforma e-Clic deles para alguém que não eles investigarem o que aconteceu porque ali dá muito trabalho.
Já na AT a estratégia dos funcionários é exatamente a mesma, até um invisual se for preciso mandam abrir um pedido online no e-Balcão, é rir para não chorar...
TLDR: se trabalham por conta de outrem, verifiquem regularmente os vossos descontos no site da Segurança Social porque é muito comum "desaparecerem" meses (ou anos) de descontos.
UPDATE: O ticket aberto no e-Clic funcionou perfeitamente, a SS confirmou efetivamente que havia uma sobreposição de 1 dia entre os dias trabalhados e os dias de baixa e eles efetuaram a correção do problema diretamente no sistema.
Se do lado do atendimento ao público achei que fui despachado (a funcionária nem sequer se deu ao trabalho de abrir a minha carreira contributiva no PC dela, nem 1 minuto perdeu comigo), já a eficiência do e-Clic é irrepreensível e não tenho nada a dizer senão dar os meus parabéns a quem lá trabalha.
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